Política de privacidad

1. Información que recopilamos

Cuando usas InfiniChat AI, podemos recopilar la siguiente información:

• Información de cuenta (correo electrónico, nombre de usuario)
• Datos de uso (cómo interactúas con la app)
• Información del dispositivo (tipo de dispositivo, sistema operativo)
• Datos de conversación necesarios para proporcionar respuestas de IA

2. Cómo usamos tu información

Usamos tu información para:

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios de chat con IA
• Procesar tu suscripción y pagos
• Enviar actualizaciones del servicio y mensajes de soporte
• Analizar patrones de uso para mejorar la experiencia del usuario
• Cumplir con obligaciones legales

3. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger tu información. Tus conversaciones se cifran durante la transmisión. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es 100% seguro y no podemos garantizar seguridad absoluta.

4. Compartir datos

No vendemos tu información personal. Podemos compartir tus datos con:

• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar la app (alojamiento, procesamiento de pagos)
• Autoridades cuando lo exija la ley
• Terceros con tu consentimiento explícito

5. Entrenamiento de modelos de IA

No usamos tus conversaciones para entrenar modelos de IA de terceros. Tus datos de chat se usan únicamente para proporcionarte respuestas de IA durante tus sesiones activas.

6. Retención de datos

Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para prestar servicios. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados en cualquier momento.

7. Tus derechos

Según tu ubicación, puedes tener derecho a:

• Acceder a tu información personal
• Corregir datos inexactos
• Solicitar la eliminación de tus datos
• Oponerte al procesamiento de tus datos
• Exportar tus datos

8. Cookies y seguimiento

Usamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia, analizar el uso y recordar tus preferencias. Puedes controlar la configuración de cookies en tu navegador.

9. Privacidad de menores

Nuestro servicio no está destinado a usuarios menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de 13 años.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente. El uso continuado del servicio después de los cambios constituye la aceptación de la política actualizada.

11. Contáctanos

Si tienes preguntas sobre esta Política de privacidad, contáctanos a través de nuestra página de soporte.